岗位职责： 1、对售后维护成本高的产品进行原因分析，整理8D报告发予供应商并要求定期回复改善措施； 2、督促供方改善措施的执行并验证改善结果的有效性； 3、对市场重大客诉介入调查，组织相关部门召开重大客诉改善会议； 4、新供应商导入阶段的现场评审，负责新品试产阶段的质量监控； 5、协助IQC部门处理来货批量不良，向供方反馈异常信息并跟进纠正措施的落实； 6、编制培训资料及计划，定期对IQC及售后品质组进行技能培训，提升其检验水平。 岗位要求： 1、熟悉QC七大手法； 2、熟练8D5c 报告编写与回复； 3、具备MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAP5大工具实操能力； 4、具有良好的沟通能力以及管理的手段 ； 5、有灯具相关工作经验优先考虑。 福利待遇： 1.员工食堂：提供优质免费工作套餐（五菜一汤） 2.单双休，享受国家法定节假日。 4.公司员工下午茶，不定期员工活动或员工聚餐等。 5.公司不定期的内外部培训，提升个人能力水平。 6.薪资构成：底薪绩效KPI